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鐵三角與您齊心防疫-延長保固及耗材優惠

致 各位鐵三角的愛用者

 

考量疫情對社會造成的各種不便以及影響,

台灣鐵三角在經過評估之後,

雖然疫情對我們的銷售也造成一定程度的影響,

但我們仍希望能為愛用者盡一份心力,

因此,凡產品保固期間於2020年內屆滿者,

均可延長保固至2020年12月31日為止。

(此優惠回溯至2020年1月1日起,均為延長保固對象)

 

同時,我們在此提供一份清潔指南,

有需要者,請依指南的步驟,為產品進行清潔。

 

依此清潔指南為產品正確清潔,雖不會導致產品損壞,

但頻繁的清潔仍可能導致各種耗材提早達到使用年限,

因此到2020年12月31日為止,針對各種接觸身體之耗材,

若有需要更換,鐵三角都將提供八折優惠。

 

望疫情早日平息。鐵三角與您齊心防疫。

願所有人 健康平安。

 

 

執行辦法:

①產品保固期間於2020年內屆滿者,延長保固至2020年12月31日為止。

此優惠回溯至2020年1月1日起,均為延長保固對象。                             

※範例1:消費者的保固日期在2020/9/1過保,即符合延長保固至2020/12/31服務。   

※範例2:消費者的保固日期在2020/3/9過保,在優惠回溯期內進行過非人為損壞付費換新或維修者,即符合退費資格,可至回原送修店家處進行退款申請。

②到2020年12月31日為止,針對各種接觸身體之耗材,鐵三角將提供八折優惠。但是,於2020/1/1至5/11發布當日前已付費更換者,恕不回溯提供折扣。

產品保固維修服務退費方法:

退費對象:2020/1/1至5/11發布當日期間,符合上述執行辦法①,有非人為損壞付費換新或維修者。

 

退費執行辦法:

1.請原送修店家處進行退款申請。(依會計相關法規,須回原送修店家申請)

2.消費者準備資料:維修發票、保證卡或購買證明、退款存摺影本或帳號。(依會計相關法規,存摺與折讓單簽收人須為同一人)

3.備妥資料至原送修店家進行退款申請,資格審核完成後,將於7個工作天(不含假日)內完成退款,現場無法直接退款。

 

以上,若有不便之處敬請見諒!

 

注意事項:

1.此延長保固服務僅適用於台灣公司貨。

2.是否適用於延長保固服務,依產品保固卡或各式購買憑證能夠證明之保固到期日為準。

3.鐵三角保留執行方法解釋權。

 

 

清潔指南下載

(中文)關於鐵三角產品的清潔方式

(日本語)AUDIO-TECHNICA 製品のクリーニングについて

(English)Cleaning Audio-Technica Products