真無線耳機「ATH-CK3TW」充電盒回收更換事宜暨道歉啟事

感謝一直以來消費者們對於台灣鐵三角產品的支持及愛護。

敝公司於2019年11⽉發售的ATH-CK3TW 真無線⽿機,在⽇本有極少數產品的充電盒電池於充電時,發⽣冒煙與起⽕的情況,所幸並未造成⽕災及相關⼈⾝事故。

目前經調查,此產品在台灣並無發⽣此情況,但為消費者安全考量,建議已購⼊該產品之消費者應停⽌為本產品充電且⽴即停⽌使⽤,進⾏後續充電盒的無償更換。
更換後⽿機與充電盒將重新計算⼀年保固。 

本次更換事宜皆由台灣鐵三⾓進⾏後續處理。
關於更換辦法,請參考下方連結。 ⠀⠀ 
造成本次事件,敝公司在此致上萬分歉意,台灣鐵三⾓將持續努⼒精進,提供優質產品及服務,以期進⼀步提昇產品品質。 

 

真無線耳機「ATH-CK3TW」充電盒回收更換事宜暨道歉啟事

 

如有需要協助的地方,請直接與台灣鐵三角聯繫:

台灣鐵三角 客戶服務中心

客服專線:0800-774-488

聯絡時間:08:00~17:00(週六、日與國定假日除外)

 

● 歡迎同時參考下列圖片指示進行更換: